Enkelte brukere har trøbbel med å få opprettet ordre etter vår nye oppdatering. Quick Systems er klar over problemet, og jobber med å få løst dette.
Inntil videre ber vi alle brukere med dette problemet sjekke følgende:
- På Ressurskortet til brukeren som opplever problemene, under Innstillinger, se til at Standardprofil og Ordremaler har definerte verdier.
- Påse at Ordremaler -> Standard under Klientinnstillinger -> Salg også har en satt verdi.
- Trykk CTRL+F5 på tastaturet - eller hold inne CTRL og klikk på Refresh knappen ved siden av adressefeltet - for å tvangslaste Quick3 på nytt.
- For kunder som bruker Google Chrome; Trykk F12 på tastaturet for å åpne utviklerverktøyene. Navigér til Program i fanevalget helt øverst, og deretter Lagring i menyen til venstre. Trykk på knappen "Fjern nettsteddata" i feltet til høyre. Lukk utviklerverktøyene, og start Chrome på nytt. Dette vil kreve at brukeren logger inn på nytt.
Inntil videre ber vi alle brukere med dette problemet sjekke følgende:
- På Ressurskortet til brukeren som opplever problemene, under Innstillinger, se til at Standardprofil og Ordremaler har definerte verdier.
- Påse at Ordremaler -> Standard under Klientinnstillinger -> Salg også har en satt verdi.
- Trykk CTRL+F5 på tastaturet - eller hold inne CTRL og klikk på Refresh knappen ved siden av adressefeltet - for å tvangslaste Quick3 på nytt.
- For kunder som bruker Google Chrome; Trykk F12 på tastaturet for å åpne utviklerverktøyene. Navigér til Program i fanevalget helt øverst, og deretter Lagring i menyen til venstre. Trykk på knappen "Fjern nettsteddata" i feltet til høyre. Lukk utviklerverktøyene, og start Chrome på nytt. Dette vil kreve at brukeren logger inn på nytt.